Verbindung zur Telematikinfrastruktur secunet & RISE (TI)
TI-Anschluss
Erstellt: 12.10.2026 10:39
Geschlossen:
Noch offen
12.10.2026 10:37
Aktuell kann es in einigen Fällen beim Neustart der Konnektoren zu Beeinträchtigungen bei der Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI) kommen. Davon kann die Nutzung von TI-Anwendungen wie dem E-Rezept, der ePA oder elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) betroffen sein. Die gematik steht mit den beteiligten Dienstleistern im engen Austausch, die Analyse läuft.
12.10.2026 12:42
Nach aktueller Kenntnis sind Konnektoren der Anbieter secunet und RISE betroffen. Die aktuelle Analyse hat ergeben, dass Einrichtungen auf einen Neustart betroffener Konnektoren für die Behebung der Störung verzichten sollten.
12.10.2026 15:28
Es konnte ein Workaround identifiziert werden, mit dem eine Verbindung zur TI wiederhergestellt werden kann. Diese Maßnahme muss manuell durch den jeweiligen Dienstleister vor Ort (DvO), also den technischen Support einer Einrichtung, durchgeführt werden. Einrichtungen sollten sich bei Problemen umgehend an ihren DvO wenden. Die Hersteller arbeiten daran, eine automatisierte Lösung bereitzustellen.
Eine Anleitung finden sie hier im Fachportal unter Wartungen & Sonstige Informationen.
Hinweise zum Workaround für RISE-Konnektoren werden in Kürze im Fachportal der gematik veröffentlicht.
Eine Anleitung finden sie hier im Fachportal unter Wartungen & Sonstige Informationen.
Hinweise zum Workaround für RISE-Konnektoren werden in Kürze im Fachportal der gematik veröffentlicht.
13.10.2026 10:49
Seit dem 11.10.2026 gibt es eine Anpassung an einer zentralen Internet-Komponente (DNSSEC), die dazu führt, dass seit Montag (12.10.2026) Konnektoren keine neuen Verbindungen ins Internet und damit keine Verbindung zur TI aufbauen können.
!! Konnektoren der Secunet oder Rise sollten daher unter keinen Umständen neu gestartet und das automatische Update der Firmware sollte aktiviert werden! !!
Secunet und RISE haben bereits Fixversionen erstellt, die aktuell in der Testung sind. Sofern diese Versionen für die PU geeignet sind, ist beabsichtigt diese sehr kurzfristig (wenn möglich innerhalb der nächsten 24 Stunden) auf dem KSR zur Verfügung zu stellen.
!! Konnektoren der Secunet oder Rise sollten daher unter keinen Umständen neu gestartet und das automatische Update der Firmware sollte aktiviert werden! !!
Secunet und RISE haben bereits Fixversionen erstellt, die aktuell in der Testung sind. Sofern diese Versionen für die PU geeignet sind, ist beabsichtigt diese sehr kurzfristig (wenn möglich innerhalb der nächsten 24 Stunden) auf dem KSR zur Verfügung zu stellen.
13.10.2026 21:29
Als zentrale Maßnahme zur Behebung der aktuellen Störung wurden heute bei den Herstellern secunet und RISE neue Firmware-Versionen getestet.
Die Tests sind bei secunet erfolgreich verlaufen. Bei RISE dauern die Tests noch an.
Das Update steht aktuell für secunet-Kunden zur Verfügung und wird durch den Hersteller ausgerollt.
Für Betroffene gilt: Prüfen Sie unbedingt, ob ein Konnektor-Update verfügbar ist und lassen Sie es umgehend installieren! Ein Neustart außerhalb eines geplanten Updatevorgangs des Konnektors sollte weiterhin vermieden werden!
Einrichtungen, die die "Auto-Update-Funktion" deaktiviert haben, sollten am besten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
Einrichtungen, die die "Auto-Update-Funktion" ihres Konnektors aktiviert haben, sollten abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update ebenfalls tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Einrichtungen sollten sich daher am besten an ihren DvO wenden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf morgen/Mittwoch fällt.
Einrichtungen, deren Konnektoren bereits den gestern beschriebenen Workaround durchlaufen haben, müssen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.
Einrichtungen mit secunet-Konnektoren erkennen an der Firmwareversion 6.0.8, ob ihr Konnektor auf die aktuelle Version 6.1.3 aktualisiert werden kann. Die Versionsnummer kann im Management-Interface eingesehen werden. Falls eine Firmwareversion kleiner als 6.0.8 installiert ist, muss der entsprechende Konnektor zunächst auf die Version 6.0.8 aktualisiert werden. Der Hersteller secunet empfiehlt, vor der Aktualisierung ein Backup des Konnektors zu erstellen und nach Möglichkeit den Loglevel für die Dauer der Aktualisierung auf Debug einzustellen. Im normalen Betrieb ist der Loglevel Debug nicht empfohlen. Die gematik informiert, sobald neue Erkenntnisse für das Update von RISE-Konnektoren vorliegen.
Die Tests sind bei secunet erfolgreich verlaufen. Bei RISE dauern die Tests noch an.
Das Update steht aktuell für secunet-Kunden zur Verfügung und wird durch den Hersteller ausgerollt.
Für Betroffene gilt: Prüfen Sie unbedingt, ob ein Konnektor-Update verfügbar ist und lassen Sie es umgehend installieren! Ein Neustart außerhalb eines geplanten Updatevorgangs des Konnektors sollte weiterhin vermieden werden!
Einrichtungen, die die "Auto-Update-Funktion" deaktiviert haben, sollten am besten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
Einrichtungen, die die "Auto-Update-Funktion" ihres Konnektors aktiviert haben, sollten abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update ebenfalls tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Einrichtungen sollten sich daher am besten an ihren DvO wenden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf morgen/Mittwoch fällt.
Einrichtungen, deren Konnektoren bereits den gestern beschriebenen Workaround durchlaufen haben, müssen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.
Einrichtungen mit secunet-Konnektoren erkennen an der Firmwareversion 6.0.8, ob ihr Konnektor auf die aktuelle Version 6.1.3 aktualisiert werden kann. Die Versionsnummer kann im Management-Interface eingesehen werden. Falls eine Firmwareversion kleiner als 6.0.8 installiert ist, muss der entsprechende Konnektor zunächst auf die Version 6.0.8 aktualisiert werden. Der Hersteller secunet empfiehlt, vor der Aktualisierung ein Backup des Konnektors zu erstellen und nach Möglichkeit den Loglevel für die Dauer der Aktualisierung auf Debug einzustellen. Im normalen Betrieb ist der Loglevel Debug nicht empfohlen. Die gematik informiert, sobald neue Erkenntnisse für das Update von RISE-Konnektoren vorliegen.
14.10.2026 09:24
Update:
Die Tests bei dem Anbieter RISE sind ebenfalls erfolgreich verlaufen. Es stehen nun Updates für Konnektoren der Anbieter secunet und RISE bereit.
Für Betroffene gilt: Prüfen Sie unbedingt, ob ein Konnektor-Update verfügbar ist und lassen Sie es umgehend installieren! Ein Neustart außerhalb eines geplanten Updatevorgangs des Konnektors sollte weiterhin vermieden werden!
•Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ deaktiviert haben, sollten am besten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
•Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ ihres Konnektors aktiviert haben, sollten abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update ebenfalls tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Einrichtungen sollten sich daher am besten an ihren DvO wenden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf heute/Mittwoch fällt.
•Einrichtungen, deren Konnektoren bereits den gestern beschriebenen Workaround durchlaufen haben, müssen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.
Einrichtungen mit secunet-Konnektoren erkennen an der Firmwareversion 6.0.8, ob ihr Konnektor auf die aktuelle Version 6.1.3 aktualisiert werden kann. Die Versionsnummer kann im Management-Interface eingesehen werden. Falls eine Firmwareversion kleiner als 6.0.8 installiert ist, muss der entsprechende Konnektor zunächst auf die Version 6.0.8 aktualisiert werden. Der Hersteller secunet empfiehlt, vor der Aktualisierung ein Backup des Konnektors zu erstellen und nach Möglichkeit den Loglevel für die Dauer der Aktualisierung auf Debug einzustellen. Im normalen Betrieb ist der Loglevel Debug nicht empfohlen. Die gematik informiert, sobald neue Erkenntnisse für das Update von RISE-Konnektoren vorliegen.
Die Tests bei dem Anbieter RISE sind ebenfalls erfolgreich verlaufen. Es stehen nun Updates für Konnektoren der Anbieter secunet und RISE bereit.
Für Betroffene gilt: Prüfen Sie unbedingt, ob ein Konnektor-Update verfügbar ist und lassen Sie es umgehend installieren! Ein Neustart außerhalb eines geplanten Updatevorgangs des Konnektors sollte weiterhin vermieden werden!
•Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ deaktiviert haben, sollten am besten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
•Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ ihres Konnektors aktiviert haben, sollten abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update ebenfalls tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Einrichtungen sollten sich daher am besten an ihren DvO wenden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf heute/Mittwoch fällt.
•Einrichtungen, deren Konnektoren bereits den gestern beschriebenen Workaround durchlaufen haben, müssen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.
Einrichtungen mit secunet-Konnektoren erkennen an der Firmwareversion 6.0.8, ob ihr Konnektor auf die aktuelle Version 6.1.3 aktualisiert werden kann. Die Versionsnummer kann im Management-Interface eingesehen werden. Falls eine Firmwareversion kleiner als 6.0.8 installiert ist, muss der entsprechende Konnektor zunächst auf die Version 6.0.8 aktualisiert werden. Der Hersteller secunet empfiehlt, vor der Aktualisierung ein Backup des Konnektors zu erstellen und nach Möglichkeit den Loglevel für die Dauer der Aktualisierung auf Debug einzustellen. Im normalen Betrieb ist der Loglevel Debug nicht empfohlen. Die gematik informiert, sobald neue Erkenntnisse für das Update von RISE-Konnektoren vorliegen.
15.10.2026 17:32
Update
In einigen Fällen konnte mit dem secunet-Konnektor-Update 6.1.3 die aktuelle Störung nicht behoben werden. Daher wurde die Version 6.1.3 auf dem Konfigurationsdienst (KSR) zurückgezogen.
Eine korrigierte Version 6.1.4 für secunet-Konnektoren steht ab sofort zum Download auf dem KSR bereit.
Der Hersteller secunet hat Handlungsempfehlungen für DvO zusammengestellt. Den Link dazu finden Sie hier unter dem Abschnitt "Wartungen & Sonstige Informationen".
Die gematik empfiehlt, die Hinweise unbedingt für weitere Aktivitäten im Zusammenhang mit der Behebung der Störung zu beachten.
In einigen Fällen konnte mit dem secunet-Konnektor-Update 6.1.3 die aktuelle Störung nicht behoben werden. Daher wurde die Version 6.1.3 auf dem Konfigurationsdienst (KSR) zurückgezogen.
Eine korrigierte Version 6.1.4 für secunet-Konnektoren steht ab sofort zum Download auf dem KSR bereit.
Der Hersteller secunet hat Handlungsempfehlungen für DvO zusammengestellt. Den Link dazu finden Sie hier unter dem Abschnitt "Wartungen & Sonstige Informationen".
Die gematik empfiehlt, die Hinweise unbedingt für weitere Aktivitäten im Zusammenhang mit der Behebung der Störung zu beachten.