Marketing

MARKETING

Marketing spielt in vielen Arztpraxen keine übergeordnete Rolle, wird aber gerne hochkarätig verkauft und vertrieben. Für privatärztliche Praxen ist ein gutes Marketingkonzept sehr essentiell. Für die normale kassenärztliche Praxis, ganz egal ob Allgemeinmedizin oder Facharztpraxis, können Marketingmaßnahmen eher vernachlässigt werden.

Aus Sicht des Marketing spielt natürlich immer Corporate Identity eine entscheidende Rolle. Das heißt Webseite, Flyer und Visitenkarten sollten schon identisch aussehen. Und natürlich ist es auch hübsch und professionell anzusehen, wenn vielleicht die Terminerinnerungskarte – sofern dies noch nicht digital erfolgt – auch in einem schönen, ansprechenden Design ist.

Die Homepage hingegen muss nicht immer Individualprogrammierung von einer hochspezialisierten Marketingagentur sein, gerade dann nicht, wenn man mit seinem Patientenstamm hochzufrieden ist und sich vor Arbeit überhaupt nicht retten kann. Wichtiger ist die Integration von Funktionalitäten wie zum Beispiel Online-Rezeptbestellung, Online-Terminkalender oder überhaupt die Kommunikation über die Webseite, sodass Anamnesebögen oder andere vorbereitende Dinge direkt vom Patienten schon mal von der Webseite heruntergeladen oder bearbeitet werden können.

 Oftmals unterschätzt, aber gerade für privatärztliche Praxen wichtig – oder eben auch für kassenärztliche Praxen, die ihre Reichweite erweitern wollen – ist SEO. Die Suchmaschinenoptimierung wird häufig im Rahmen von Designarbeiten unterschätzt oder nicht wirklich primär federführend beachtet. Gerade das ist allerdings für Ihr Marketing entscheidend. Wie sind Ihre Bewertungen auf den anderen Bewertungsportalen? Und wie sehr werden Sie gefunden, gerade wenn Sie zum Beispiel Spezialleistungen anbieten wollen an der Stelle? Die vielleicht nicht jede andere Arztpraxis in Ihrem Bereich in diesem Umfang anbietet.

Gerade bei diesen Dingen sollte Mehrwert draufgelegt werden. Deswegen könnten Sie, wenn Ihr Budget knapp ist, auch mit einem Homepage-Baukasten oder hybriden CMS-System arbeiten. Gerne beraten und helfen wir Ihnen dabei, dies einfach schnell, effizient und sicher zu erledigen. Wir arbeiten mit mehreren Agenturen zusammen und haben auch eigene Systeme, sofern gewünscht.